Takvimde tarihten fazlasını görün.
Bir konserin başlangıç saati ile mekâna varış saatiniz aynı olmayabilir. Etkinlik saatini ve adresini kaydedin; ses kontrolü, kurulum veya müzik tercihi gibi ayrıntıları notlara ekleyin. Yeni bir görüşme sırasında takvim ve konum bilgilerini gözden geçirmek daha hazırlıklı karar vermenizi sağlar.
Müşteriyle konuşulan ayrıntılar kaybolmasın.
Kurumsal etkinlikteki iletişim kişisiyle özel daveti düzenleyen kişinin beklentileri farklıdır. Müşteri bilgilerini ve notlarını güncel tutarak bir sonraki görüşmede aynı detayları tekrar sormaktan kaçının.
Bu kayıtları çalışma notu olarak kullanın; müzik dosyası yönetimi, ekipman envanteri veya otomatik rezervasyon onayı gibi farklı araçların yerine geçtiğini varsaymayın.
Etkinlik bitince ödeme takibi devam eder.
Anlaşılan tutar, alınan ödeme ve kalan bakiye aynı şey değildir. Tahsilat durumunu etkinlik sonrasında da güncel tutun. Müşteriye bilgi vermeniz gerekiyorsa mesajı ve alıcıyı kontrol ederek WhatsApp hatırlatmalarından yararlanın.
Örneğin cuma kurumsal etkinlik, cumartesi özel davet için ayrı notlar ve ödeme kayıtları tutmak iki işin ayrıntılarını birbirine karıştırmayı önler.